中国人民保险成立于1949年10月1日，中央直属金融企业，是新中国保险事业的开拓者和奠基人。历经70多年发展，中国人保现已成为综合性保险金融集团，旗下拥有10多家专业子公司。

山东省分公司是中国人民保险在山东省设立的二级机构，在全省设有县区级经营机构260余家，三农营销服务部510余个，三农保险服务站近千个，三农保险服务点2.3万余个，员工近万名，协保人员2万余人。公司始终保持行业主导地位，2022年保费收入258.27亿元，提供风险保障超过117万亿元，直接赔款169.9亿，纳税27.55亿元，为全省经济发展、社会稳定和民生建设提供了重要支持和保障，先后荣获“山东省五一劳动奖状”“山东省优秀企业”“山东省百强企业”等荣誉称号。95518客户服务中心是省级中心，承担全省16地市的客户服务受理工作。

一、招聘岗位

95518客户服务中心报案岗，主要负责受理、记录95518的各类报案、咨询等呼入来电，并根据客户需求开展各类增值服务项目，为客户提供差异化服务。实习期三个月，期满可以胜任岗位要求的签订劳务派遣合同。

二、招聘基本条件

（一）符合应届毕业生要求

1.境内普通高等院校应届毕业生，2023年7月31日前毕业，获得国家认可的2023年度就业报到证、毕业证和学位证。

2.初次就业的海外院校境外留学人员，在2022年7月至2023年6月期间取得学位证书，并取得国家教育部的学历认证。

（二）全日制本科优先，专业不限，特别优秀的学历可放宽至专科。

（三）身体健康，体貌端正，遵纪守法，无不良记录。

（四）普通话标准，服务意识强，有较好的沟通协调能力、语言表达能力、良好的团队合作精神。

（五）年龄28周岁以下。

三、薪酬福利

办公地点在济南市历下区，与省分公司同址。公司提供具有行业与地区竞争力的薪酬福利。具体包括：基本薪酬、绩效薪酬、五险一金、补充医疗保险、团体意外伤害保险、免费健康体检、带薪年休假、节日福利、生日福利、交通补助，免费工作餐等。

公司培训体系完善、培养机制健全，能助力新员工快速融入公司环境、熟悉工作流程、提升工作技能、快速成长。

四、应聘时间

自公告发布之日起至截至2023年5月31日。

五、其他事项

（一）笔试、面试等后续安排另行通知。

（二）联系人：宋老师 联系电话：67752708

简历接收邮箱：songxiaoyu@shand.picc.com.cn。

(三）如有个人信息不实的，取消应聘资格。